Xbox-Ausfall: Warum physische Spiele offline blockiert waren

Ein Ausfall der Xbox-Dienste blockierte am Wochenende weltweit unerwartet den Start physischer Disc-Spiele. Laut Microsoft verursachte ein externer Lizenzdienst den Fehler. Ein Update soll das Problem für die Zukunft dauerhaft beheben.

Physische Spiele ohne Funktion

Ein weitreichender Ausfall der Xbox-Dienste legte am vergangenen Wochenende für rund 16 Stunden weltweit die Konsolen zahlreicher Nutzer lahm. Neben Problemen beim Login und dem Zugriff auf digitale Inhalte konnten Spieler auch ihre physischen Disc-Spiele nicht mehr starten. Das betraf selbst solche Titel, die eigentlich keine permanente Internetverbindung für den Betrieb voraussetzen.

Physische Datenträger dienen traditionell als Ausweichmöglichkeit bei Serverproblemen oder fehlender Internetverbindung. Normalerweise greift die Konsole im Offline-Modus auf lokal gespeicherte Berechtigungen zurück, um die Echtheit einer Disc zuverlässig zu verifizieren. Ein Fehler im System verhinderte jedoch genau das, wodurch die Geräte die erforderlichen Lizenzen nicht abrufen konnten und den Spielstart komplett verweigerten.

Ursache liegt im Lizenzsystem

Wie Scott Van Vliet, Technikchef bei Xbox, gegenüber The Verge erklärte, war das Verhalten der Konsolen nicht beabsichtigt. Zwar unterliegen auch Disc-Spiele einer standardmäßigen Lizenzprüfung, sie sollte den Zugriff bei fehlender Internetverbindung aber keinesfalls blockieren. Ursache für den Ausfall war laut Angaben des Unternehmens ein externer Lizenzierungsdienst, der die Verarbeitung der lokal gespeicherten Berechtigungen auf den Geräten lahmlegte.

Die sogenannten Entitlements stellen digitale Rechte dar, die exakt festlegen, auf welche Inhalte ein Nutzer zugreifen darf. Bei physischen Spielen für Konsolen wie Xbox One oder Xbox Series X befinden sich verschlüsselte Dateien mit den entsprechenden Lizenzen direkt auf dem Datenträger. Der Offline-Modus ist laut Van Vliet speziell darauf ausgelegt, sich ausschließlich auf die lokal hinterlegten Daten zu verlassen.

Um die Disc-Prüfung zu verstehen, muss man die Architektur der Xbox-Konsolen betrachten. Sobald ein Datenträger in das Laufwerk eingelegt wird, sucht das Betriebssystem nach einem digitalen Zertifikat. Stimmt das Zertifikat mit den Parametern der Konsole überein, schaltet das System das Spiel frei. Für diesen Vorgang ist im Regelfall kein Abgleich mit den Online-Servern von Microsoft notwendig.

Update soll Fehler beheben

Der Vorfall zeigt, wie stark moderne Konsolenhardware mit Hintergrundprozessen verzahnt ist. Selbst wenn ein Spiel vollständig auf einer Disc vorliegt, laufen im Hintergrund zahlreiche Sicherheitsprüfungen ab. Fällt ein zentraler Dienst zur Rechteverwaltung aus, kann das unerwartete Auswirkungen auf die lokalen Funktionen haben, wie der aktuelle Vorfall bei den Xbox-Servern verdeutlicht.

Microsoft arbeitet nun an einer dauerhaften Lösung für das Problem. Ein kommendes System-Update soll sicherstellen, dass Konsolen bei zukünftigen Serverausfällen wieder reibungslos auf die Offline-Lizenzen zugreifen können. Damit will das Unternehmen garantieren, dass Spieler ihre physischen Käufe jederzeit nutzen können, auch wenn die Infrastruktur im Hintergrund temporär nicht erreichbar ist.

Spielt ihr lieber mit physischen Discs oder setzt ihr komplett auf digitale Downloads? Teilt eure Erfahrungen mit dem Ausfall der Xbox-Dienste gerne in den Kommentaren!


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